Verzendbeleid

Verzendbeleid

Verwerking van bestellingen

Bestellingen worden doorgaans binnen 1–2 werkdagen verwerkt (maandag t/m vrijdag, met uitzondering van feestdagen).

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je van onze bezorgpartner een verzendbevestiging per e-mail. Indien beschikbaar bevat deze e-mail ook een track & trace-link waarmee je jouw bestelling kunt volgen.

Tijdens drukke periodes kan de verwerking van je bestelling iets langer duren.


Verzendkosten

Wij bieden gratis verzending bij:

  • Nederland: gratis verzending vanaf €30,-
  • België: gratis verzending vanaf €60,-

Voor bestellingen onder deze bedragen worden verzendkosten in rekening gebracht. De actuele verzendkosten worden tijdens het afrekenen duidelijk weergegeven.

Daarnaast kunnen we van tijd tot tijd acties met gratis verzending aanbieden. Wanneer zo'n actie van toepassing is, wordt dit duidelijk vermeld op onze website en tijdens het afrekenen.


Levertijd

De verwachte levertijd is:

  • Standaard levering: 1–2 werkdagen

De genoemde levertijd is een indicatie. Tijdens drukke periodes of door vertragingen bij de vervoerder kan de bezorging langer duren.


Vertraging van je bestelling

In sommige gevallen kan een bestelling vertraging oplopen door omstandigheden buiten onze invloed, zoals:

  • Vertraging bij de vervoerder
  • Weersomstandigheden
  • Drukte tijdens feestdagen of actieperiodes

Heb je jouw bestelling niet binnen de verwachte levertijd ontvangen? Neem dan contact met ons op. We helpen je graag om de status van je bestelling te achterhalen.